CÓMO SER UN BUEN LÍDER DENTRO DE UNA ORGANIZACIÓN

El liderazgo es algo que se manifiesta diariamente, ya sea en el jefe de una corporación o en un niño que lidera un juego en el parque. Pero ojo, no es lo mismo ser líder que ser jefe.

El liderazgo es influencia; es el arte o proceso de influir en las personas para que se esfuercen voluntaria y entusiastamente en el cumplimiento de metas grupales. Mediante la motivación, los esfuerzos de una persona se ven energizados, dirigidos y sostenidos hacia el logro de una meta. Este proceso tiene tres elementos clave: energía, dirección y perseverancia. Mientras que un jefe manda, a menudo infunde miedo y habla en términos de “yo” y “mi empresa”. Un líder, en cambio, habla de “nosotros”, tiene un equipo, comparte éxitos y reparte responsabilidades.

El profesional moderno debe ser un buen representante de la empresa u organización donde trabaja. Esto incluye actuar adecuadamente en actos públicos y sociales. Las habilidades expresivas se han vuelto tan importantes como las directivas. Cada vez más, los profesionales se enfrentan a situaciones donde deben hablar en público, y no todos saben hacerlo con la eficacia necesaria. Hablar ante varias personas no debería ser un problema para un ejecutivo o un alto funcionario, sin embargo, esto genera nerviosismo en muchos profesionales, quienes se sienten más cómodos en sus despachos o con colaboradores cercanos.

Un error común es pensar que hablar en público no tiene reglas o estructura, como si fuera una cuestión de improvisación o carisma. Sin embargo, muchas veces, esa soltura envidiable que observamos en los líderes proviene de tácticas y disciplinas como la retórica y el control expresivo del cuerpo.

El Desarrollo Personal y el Liderazgo

El desarrollo personal incluye el autoconocimiento, autoestima, autodirección y autoeficacia. Estos elementos contribuyen a una vida de bienestar personal, laboral y social, y conducen a la transformación y excelencia necesarias para ser líderes en el siglo XXI.

Ser un buen líder implica saber motivar a otros, tomar decisiones acertadas, manejar equipos, comunicarse efectivamente y entender el control como una herramienta para el mejoramiento continuo.

Características de un Líder

• Aconseja y guía
• Inspira entusiasmo
• Dice “nosotros” en lugar de “yo”
• Se preocupa por las personas
• Comparte los éxitos
• Trabaja con un equipo
• Reparte responsabilidades

Tips para ser un buen líder dentro de una organización

1. Sé tú mismo

La naturalidad es clave, pero para que sea efectiva, debe ir acompañada de entrenamiento. Una persona nerviosa ante un discurso, una entrevista o una sesión de ventas, difícilmente resultará natural ni convincente. El entrenamiento te ayuda a desarrollar soltura y convicción en cualquier situación.

2. Saber comunicar

Comunicar no es solo hablar, es obtener la respuesta adecuada. El estado de ánimo es crucial. Una actitud abierta, positiva y predispuesta mejora la interacción. A menudo, nos comunicamos bien, pero escuchamos mal. La clave está en escuchar primero para luego comunicarse efectivamente.

Una comunicación deficiente puede verse obstruida por factores como el filtrado, las emociones, la sobrecarga de información o las diferencias culturales. Un líder debe aprender a sortear estos obstáculos.

3. Informar y convencer

Cuanto más conocimiento tengas, mayores serán tus posibilidades de cautivar a tu audiencia. No solo se trata de tener argumentos sólidos, también necesitas saber expresarlos con convicción, usando tu cuerpo y tu voz de manera adecuada.

4. Cuida tu imagen

Tu imagen debe estar alineada con tus objetivos, pero también debe evitar causar malentendidos. Un líder proyecta una imagen coherente que refuerza su mensaje y autoridad.

5. Cómo hacer peticiones

• No ofrezcas algo a cambio ni aceptes chantajes emocionales.
• Considera que mereces lo que estás pidiendo.
• Exprésate con claridad, sin rodeos.
• Si te dan una negativa, acepta las razones del otro y vuelve a intentarlo si lo consideras necesario.

6. Cualidades de percepción

• Expectativa de resultados positivos.
• Capacidad de ver una situación desde múltiples enfoques.
• Alta tolerancia hacia las ideas y opiniones de los demás.
• Adaptación ante conflictos y situaciones estresantes.
• Autoconfianza, autoestima y autocontrol.

7. Motivar a través de la formación

Un verdadero líder no es egoísta con sus metas, sino que crea sinergias para que todo su equipo alcance sus objetivos. Motivando y enseñando, logra un ambiente donde todos progresan juntos. La formación continua es clave para mantener a los empleados motivados y capacitados.

Invertir en el desarrollo de los empleados es beneficioso tanto para ellos como para la organización. La capacitación mejora las habilidades del personal, aumentando su competencia y beneficiando a la empresa en términos de costo-efectividad.

Un buen líder no solo dirige, sino que forma, motiva y prepara a su equipo para enfrentar los desafíos del futuro.