análisis de sentimientos

Hoy quiero hablarte sobre una herramienta que a veces pasa desapercibida, pero que puede marcar una gran diferencia cuando gestionamos una crisis digital: el análisis de sentimientos. Si aún no lo has considerado en tus estrategias digitales, te aseguro que después de leer esto, lo verás como un recurso vital para identificar y controlar una…