¡Qué buena pregunta! Cada vez más me encuentro con dueños de negocios que me preguntan si deberían contratar a un influencer para darle un empujón a su marca. Y es que, en este mundo tan conectado y visual, la figura del influencer ha cobrado muchísima relevancia. Pero como en todo, no es una solución mágica que funcione igual para todos. Vamos a desglosarlo un poco.
¿Por qué todos hablan de los influencers?
Primero lo primero, ¿por qué tanto revuelo con los influencers? En pocas palabras: visibilidad. Estos personajes tienen audiencias enormes, súper segmentadas y leales. Si un influencer recomienda tu producto, no solo le está hablando a miles o millones de personas, sino que lo está haciendo con una confianza que difícilmente podrías lograr por otros medios.
Los influencers conectan con sus seguidores a nivel emocional. A diferencia de un anuncio tradicional, la recomendación de un influencer suena más cercana, como si te lo estuviera contando un amigo de confianza. ¿Y qué pasa cuando tu amigo te recomienda algo? Te lo comprás, ¿verdad?
Los pros de contratar un influencer
Vamos directo a lo bueno: ¿cuáles son las ventajas de trabajar con un influencer?
- Alcance inmediato: Si elegís bien, tu producto o servicio puede ser visto por miles, incluso millones de personas en cuestión de horas. Y no solo cualquiera, sino gente que ya está interesada en ese nicho.
- Confianza y credibilidad: Como mencioné antes, los influencers tienen una relación de confianza con su audiencia. Si recomiendan tu producto, es probable que sus seguidores lo vean como una recomendación genuina.
- Contenido auténtico: Los influencers suelen crear contenido atractivo y que conecta emocionalmente con su audiencia. Esto ayuda a presentar tu marca de una manera creativa y fresca, algo que a veces cuesta con la publicidad tradicional.
Pero no todo es color de rosa: Los contras de trabajar con influencers
Ahora, no todo es perfecto en el mundo de los influencers. También hay algunos puntos que debés tener en cuenta:
- Costo elevado: Dependiendo del tamaño del influencer, los costos pueden ser altísimos. Algunos influencers con millones de seguidores cobran lo que podrías gastar en una campaña completa de marketing.
- Resultados inciertos: Aunque un influencer tenga una audiencia enorme, no siempre te garantiza ventas o conversiones. A veces, los resultados pueden ser impredecibles, y lo último que querés es gastar una fortuna sin obtener un retorno significativo.
- Riesgo de controversias: Los influencers son personas, y como tal, pueden cometer errores. Ya sea por una opinión polémica o algún escándalo en redes, tu marca puede verse afectada por su imagen, y eso es un riesgo que tenés que considerar.
¿Qué tipo de influencer te conviene más?
No todos los influencers son iguales. Hay grandes diferencias entre los mega influencers (los que tienen millones de seguidores), los macro influencers (más de 100k seguidores) y los micro influencers (entre 10k y 100k seguidores). Pero, ¿cuál te conviene más?
- Mega influencers: Tienen un alcance masivo, pero suelen ser más caros y su conexión con la audiencia puede ser más superficial. Ideal si querés generar notoriedad masiva, pero no tanto si buscás conversión directa.
- Macro influencers: Buenos para tener un equilibrio entre alcance y conexión con la audiencia. Suelen ser más accesibles que los mega influencers, pero aún tienen un gran impacto.
- Micro influencers: Aquí es donde muchos negocios encuentran oro. Aunque tienen menos seguidores, su audiencia tiende a ser más fiel y las recomendaciones suelen sentirse más auténticas. Además, son mucho más asequibles en cuanto a costos.
Pero, Hans, ¿qué pasa si quiero algo más rentable a largo plazo?
¡Acá viene lo interesante! En lugar de pagarle constantemente a un influencer, te propongo una solución mucho más futurista y rentable: crear tu propio influencer con inteligencia artificial (IA).
Así es, hoy en día podés desarrollar un “influencer virtual” que represente tu marca, interactúe con tus clientes y promueva tus productos 24/7. Lo mejor es que este “influencer” nunca te va a cobrar un centavo extra, no va a causar controversias y siempre va a estar alineado con la voz y valores de tu marca. Este tipo de tecnología ya está siendo utilizada por marcas globales y es cuestión de tiempo para que se convierta en una tendencia predominante.
¿Cómo crear un influencer virtual?
Con herramientas avanzadas de IA, podés crear un personaje que interactúe con tu audiencia a través de redes sociales, chateando, respondiendo preguntas, y hasta recomendando productos de manera personalizada. Este tipo de estrategia no solo te va a permitir ahorrar en campañas con influencers humanos, sino que vas a tener un control total sobre lo que tu “influencer” dice y hace.
La IA se alimenta de datos de comportamiento, lo que significa que tu influencer virtual aprenderá de tus clientes y mejorará con el tiempo, generando interacciones mucho más personalizadas y efectivas. ¡Todo esto mientras ahorrás costos y evitás riesgos!
¿Querés saber cómo podés implementar esta estrategia en tu negocio? ¡Conversemos! Estoy aquí para ayudarte a navegar por el fascinante mundo de los influencers virtuales y asegurarte de que tu marca se mantenga relevante y rentable en el futuro digital. Haz clic aquí y hablemos de cómo transformar tu estrategia de marketing.